POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Cuando vayas a efectuar el pago te indicaremos que elijas el método de envío.

Los gastos de envío se basan en el método de envío que hayas elegido y se calculan automáticamente durante el proceso de pago, antes de finalizar el pedido.

Una vez salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de tu envío y toda la información necesaria para cualquier tipo de gestión referente al mismo.

Todas las compras superiores a 75€ se beneficiarán de tener los gastos de envío incluidos.

• Lugares de entrega:

Actualmente enviamos pedidos a España Peninsular, Baleares y Portugal. No realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como tampoco a apartados de correos.

• Plazos y costes de entrega:

Todas las entregas se realizan siempre en días laborables, no se realizan entregas ni sábados ni domingos ni festivos.

Los plazos de entrega son aproximados y en determinadas ocasiones y por causas ajenas a la empresa pueden producirse retrasos en dichas entregas, aunque siempre intentamos ajustarnos a ellos.

MY LITTLE PHANT no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos.

Política de devoluciones:

No se realizan devoluciones, si cambios. 

Solo es posible el cambio de un artículo, por otro de importe igual o superior pagando la diferencia de precio, dentro de los 15 primeros días desde la recepción del artículo. No se devuelve el importe de las compras excepto en caso de tara o desperfecto, aunque antes de enviar un artículo se revisa cuidadosamente evitando tales circunstancias. En este caso dispones de 48 horas para comunicárnoslo en: info@mylittlephant.com y procederemos, una vez revisado el artículo, a la sustitución del mismo asumiendo por nuestra parte los gastos de envío.

En el supuesto de que quieras cambiar algún artículo (en perfecto estado y siempre junto con su embalaje original) deberás ponerte en contacto con nosotras en: info@mylittlephant.com. El coste del envío irá siempre a cargo del cliente.